Όροι Χρήσης και Παροχής Υπηρεσιών
Τελευταία ενημέρωση: Σεπτέμβριος 2026
1. Στοιχεία επιχείρησης
Η ιστοσελίδα productphoto.gr, με εμπορική ονομασία Product Photo, ανήκει στην επιχείρηση ΚΑΛΑΜΑΤΑΣ ΧΡΗΣΤΟΣ και παρέχει υπηρεσίες επαγγελματικής φωτογράφισης και επεξεργασίας εικόνας.
Κεντρική έδρα: Ηφαίστου 4, Λάρισα
Υποκατάστημα / Studio: Καλαβρύτων 1, Τ.Κ. 56430, Θεσσαλονίκη
Τηλέφωνο: 231 406 2812
Email: info@productphoto.gr
Ιστοσελίδα: productphoto.gr
Η χρήση της ιστοσελίδας και η ανάθεση υπηρεσιών στην Product Photo διέπονται από τους παρόντες όρους. Οι υπηρεσίες μπορούν να παρέχονται τόσο σε επιχειρήσεις όσο και σε ιδιώτες.
2. Παρεχόμενες υπηρεσίες
Η Product Photo παρέχει υπηρεσίες επαγγελματικής φωτογράφισης προϊόντων, φωτογράφισης σε λευκό ή άλλο φόντο, δημιουργικής φωτογράφισης, φωτογράφισης με μοντέλα, επεξεργασίας και retouching εικόνων, καθώς και συναφείς φωτογραφικές υπηρεσίες.
Το ακριβές αντικείμενο κάθε έργου, ο αριθμός των εικόνων, η τιμή, ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης και τυχόν πρόσθετες υπηρεσίες καθορίζονται στην αντίστοιχη προσφορά ή συμφωνία με τον πελάτη.
Η αποστολή αιτήματος ή φόρμας επικοινωνίας μέσω της ιστοσελίδας δεν αποτελεί από μόνη της οριστική ανάθεση έργου.
3. Τιμές και προσφορές
Οι τιμές που εμφανίζονται στην ιστοσελίδα αφορούν τις υπηρεσίες και τις προϋποθέσεις που περιγράφονται στην αντίστοιχη σελίδα.
Όταν ένα έργο έχει ειδικές απαιτήσεις, η τελική τιμή καθορίζεται κατόπιν συνεννόησης με τον πελάτη.
Οποιαδήποτε πρόσθετη υπηρεσία ή κόστος που δεν περιλαμβάνεται στην αρχική συμφωνία γνωστοποιείται στον πελάτη πριν πραγματοποιηθεί.
4. Ανάθεση έργου και πληρωμή
Η ανάθεση της φωτογράφισης επιβεβαιώνεται σύμφωνα με τους όρους της προσφοράς που αποστέλλεται στον πελάτη.
Ανάλογα με το έργο μπορεί να ζητηθεί προκαταβολή, η οποία συνήθως ανέρχεται στο 30% της συμφωνηθείσας αμοιβής. Το ακριβές ποσό και οι όροι πληρωμής αναφέρονται στην εκάστοτε προσφορά.
Εκτός εάν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά, το υπόλοιπο ποσό καταβάλλεται με την παράδοση των τελικών φωτογραφιών.
5. Αποστολή και φύλαξη προϊόντων
Όταν απαιτείται αποστολή προϊόντων στο studio, η μεταφορά μπορεί να πραγματοποιείται μέσω συνεργαζόμενης εταιρείας courier ή μεταφορών και με την προβλεπόμενη ασφαλιστική κάλυψη, σύμφωνα με τους όρους και τα όρια της αντίστοιχης υπηρεσίας μεταφοράς.
Για προϊόντα συνολικής αξίας άνω των 1.000 €, ο πελάτης οφείλει να ενημερώνει την Product Photo πριν από την αποστολή, ώστε να συμφωνείται ο κατάλληλος τρόπος μεταφοράς και ασφαλιστικής κάλυψης.
Η Product Photo μεριμνά για την εύλογη και ασφαλή φύλαξη των προϊόντων όσο αυτά βρίσκονται στις εγκαταστάσεις της.
Μετά την ολοκλήρωση της φωτογράφισης, τα προϊόντα επιστρέφονται ή διαχειρίζονται σύμφωνα με τις οδηγίες και τη συμφωνία με τον πελάτη.
Όπου συγκεκριμένη υπηρεσία ή προσφορά προβλέπει δωρεάν μεταφορά ή/και επιστροφή προϊόντων, δεν επιβάλλεται στον πελάτη πρόσθετη χρέωση για τη συγκεκριμένη μεταφορά σύμφωνα με τους όρους της προσφοράς.
6. Φωτογράφιση, έγκριση και χρόνος παράδοσης
Όπου προβλέπεται από το έργο, η Product Photo δημιουργεί αρχικές δοκιμαστικές φωτογραφίες ώστε ο πελάτης να μπορεί να εγκρίνει το ύφος, τον φωτισμό και τη γενική κατεύθυνση της φωτογράφισης πριν συνεχιστεί η πλήρης παραγωγή.
Ο συμφωνημένος χρόνος παράδοσης αρχίζει να υπολογίζεται από τη στιγμή που ο πελάτης εγκρίνει τις δοκιμαστικές φωτογραφίες και δίνει την έγκρισή του για τη συνέχιση της φωτογράφισης.
Ο χρόνος παράδοσης καθορίζεται ανάλογα με το είδος και το μέγεθος του έργου και γνωστοποιείται στον πελάτη.
7. Παράδοση και διορθώσεις
Οι τελικές επεξεργασμένες φωτογραφίες παραδίδονται ψηφιακά στις προδιαγραφές που έχουν συμφωνηθεί.
Στην υπηρεσία περιλαμβάνονται έως δύο κύκλοι εύλογων διορθώσεων, εφόσον οι ζητούμενες αλλαγές βρίσκονται εντός του αρχικά συμφωνημένου αντικειμένου και ύφους της φωτογράφισης.
Πρόσθετες εργασίες ή αλλαγές πέραν του συμφωνημένου έργου μπορούν να χρεωθούν επιπλέον, κατόπιν προηγούμενης ενημέρωσης του πελάτη.
8. RAW αρχεία και διατήρηση φωτογραφιών
Η Product Photo παραδίδει αποκλειστικά τις τελικές επεξεργασμένες φωτογραφίες.
Τα πρωτογενή αρχεία της φωτογράφισης (RAW αρχεία) δεν αποτελούν παραδοτέο και δεν παραδίδονται στον πελάτη.
Η Product Photo διατηρεί αντίγραφο των τελικών επεξεργασμένων φωτογραφιών για διάστημα έως 12 μηνών από την ημερομηνία παράδοσης. Μετά την πάροδο του διαστήματος αυτού δεν εγγυάται τη διαθεσιμότητα των αρχείων.
Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για την ασφαλή αποθήκευση των αρχείων που του έχουν παραδοθεί.
9. Δικαιώματα χρήσης φωτογραφιών
Μετά την εξόφληση της συμφωνηθείσας αμοιβής, ο πελάτης αποκτά δικαίωμα εμπορικής χρήσης των τελικών φωτογραφιών για τις ανάγκες του, όπως ενδεικτικά σε e-shop, ιστοσελίδες, marketplaces, social media, ψηφιακές και έντυπες διαφημίσεις, καταλόγους και λοιπό προωθητικό υλικό.
Τα πνευματικά δικαιώματα του δημιουργού διατηρούνται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά εγγράφως.
Η Product Photo μπορεί να χρησιμοποιεί φωτογραφίες που έχει δημιουργήσει για την παρουσίαση και προώθηση της δουλειάς της, όπως στο portfolio, στην ιστοσελίδα, στα social media και σε δικό της διαφημιστικό υλικό, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί εγγράφως με τον πελάτη ότι το συγκεκριμένο έργο είναι εμπιστευτικό ή δεν επιτρέπεται η δημοσίευσή του.
10. Ακυρώσεις και προκαταβολές
Σε περίπτωση ακύρωσης ενός έργου, τυχόν επιστροφή προκαταβολής εξαρτάται από το στάδιο στο οποίο βρίσκεται η παραγωγή και από δαπάνες ή δεσμεύσεις που έχουν ήδη πραγματοποιηθεί ειδικά για το συγκεκριμένο έργο.
Τέτοιες δαπάνες μπορεί να περιλαμβάνουν, ενδεικτικά, κρατήσεις μοντέλων, makeup artists, hairstylists, stylists ή άλλων εξωτερικών συνεργατών.
Οι παραπάνω όροι δεν περιορίζουν δικαιώματα που παρέχονται υποχρεωτικά στους καταναλωτές από την ισχύουσα νομοθεσία.
11. Δικαίωμα υπαναχώρησης καταναλωτών
Όταν ο πελάτης ενεργεί ως καταναλωτής και η σύμβαση υπηρεσιών συνάπτεται εξ αποστάσεως, διαθέτει το προβλεπόμενο από την ισχύουσα νομοθεσία δικαίωμα υπαναχώρησης, κατά κανόνα εντός 14 ημερών από τη σύναψη της σύμβασης, με την επιφύλαξη των νόμιμων εξαιρέσεων.
Εάν ο καταναλωτής ζητήσει να αρχίσει η παροχή της υπηρεσίας πριν από τη λήξη της περιόδου υπαναχώρησης, εφαρμόζονται οι σχετικές διατάξεις της νομοθεσίας περί προστασίας καταναλωτή.
Εφόσον η υπηρεσία έχει εκτελεστεί πλήρως, το δικαίωμα υπαναχώρησης παύει να ισχύει όταν πληρούνται οι προϋποθέσεις που προβλέπει η ισχύουσα νομοθεσία, συμπεριλαμβανομένης όπου απαιτείται της προηγούμενης ρητής συγκατάθεσης και ενημέρωσης του καταναλωτή.
Για την άσκηση δικαιώματος υπαναχώρησης ο καταναλωτής μπορεί να αποστείλει σαφή δήλωση στο info@productphoto.gr.
12. Ευθύνη
Η Product Photo καταβάλλει κάθε εύλογη προσπάθεια για την ορθή και επαγγελματική παροχή των συμφωνημένων υπηρεσιών.
Δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις ή αδυναμία εκτέλεσης που οφείλονται σε γεγονότα εκτός του εύλογου ελέγχου της, όπως περιστατικά ανωτέρας βίας, προβλήματα μεταφοράς ή άλλα απρόβλεπτα γεγονότα.
Καμία διάταξη των παρόντων όρων δεν αποκλείει ή περιορίζει ευθύνη ή δικαίωμα που δεν επιτρέπεται να αποκλειστεί ή να περιοριστεί από την εφαρμοστέα νομοθεσία.
13. Πνευματική ιδιοκτησία και χρήση της ιστοσελίδας
Τα κείμενα, οι φωτογραφίες, τα γραφικά, τα λογότυπα και το λοιπό πρωτότυπο περιεχόμενο του productphoto.gr προστατεύονται από την ισχύουσα νομοθεσία περί πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας.
Δεν επιτρέπεται η αντιγραφή, αναπαραγωγή ή εμπορική εκμετάλλευση του περιεχομένου χωρίς προηγούμενη άδεια του αντίστοιχου δικαιούχου, εκτός εάν επιτρέπεται από τον νόμο.
Η ιστοσελίδα μπορεί να περιλαμβάνει συνδέσμους προς υπηρεσίες ή ιστοσελίδες τρίτων. Η Product Photo δεν ελέγχει και δεν ευθύνεται για το περιεχόμενο ή τις πρακτικές των τρίτων αυτών ιστοσελίδων.
14. Προσωπικά δεδομένα
Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται μέσω της ιστοσελίδας, των φορμών επικοινωνίας και της επικοινωνίας με την Product Photo πραγματοποιείται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων και την Πολιτική Απορρήτου της ιστοσελίδας.
Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα δεδομένα που συλλέγονται, τους σκοπούς και τις νομικές βάσεις επεξεργασίας, τον χρόνο διατήρησης και τα δικαιώματα των χρηστών παρέχονται στην Πολιτική Απορρήτου.
15. Εφαρμοστέο δίκαιο
Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο, με την επιφύλαξη των υποχρεωτικών διατάξεων προστασίας καταναλωτή και των λοιπών δικαιωμάτων που παρέχονται από την εφαρμοστέα ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία.
Για συναλλαγές με επιχειρήσεις (B2B), τυχόν διαφορές που δεν επιλύονται φιλικά υπάγονται στα αρμόδια ελληνικά δικαστήρια σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία.
Όταν ο πελάτης είναι καταναλωτής, οι παρόντες όροι δεν περιορίζουν τα δικαιώματα ούτε τις δυνατότητες δικαστικής ή εξωδικαστικής προστασίας που του παρέχει υποχρεωτικά η εφαρμοστέα νομοθεσία.
16. Τροποποίηση των όρων
Η Product Photo μπορεί να ενημερώνει τους παρόντες όρους όταν αυτό απαιτείται λόγω αλλαγών στις υπηρεσίες, στη λειτουργία της ιστοσελίδας ή στην εφαρμοστέα νομοθεσία.
Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση δημοσιεύεται στην ιστοσελίδα με την ημερομηνία της τελευταίας ενημέρωσης.
17. Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με τους παρόντες όρους ή τις υπηρεσίες:
Product Photo – ΚΑΛΑΜΑΤΑΣ ΧΡΗΣΤΟΣ
Email: info@productphoto.gr
Τηλέφωνο: 231 406 2812
Studio: Καλαβρύτων 1, Τ.Κ. 56430, Θεσσαλονίκη